山口県防府市の介護施設 株式会社藤華

よくある質問
Q&A

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Q1, 藤華、桜華、楓華の3ヶ所の違いが知りたい

答え1
藤華は「サービス付き高齢者向け住宅」桜華・楓華は「住宅型有料老人ホーム」です。
部屋の広さ、設備に違いがあります。 その他の生活支援や医療・介護サービスの内容に違いはありません。

Q2, どのような方が入居できますか?

答え2
藤華は自立~要介護5、桜華は要支援1~要介護5、楓華は要介護1~要介護5の方が対象です。

もちろん認知症状があっても入居可能です。楓華では医療度の高い方にも対応します。
他者への暴言や暴力、セクシャルハラスメントなどの問題行動がある場合は入居の前に十分協議をさせて検討させていただいております。
まずはご相談ください。

Q3, 看取りの対応は可能ですか?

答え3
株式会社藤華では利用者様の看取りを行なっています。
主治医と連携をとり、今後も研修を重ねて取り組んで行きます。

Q4, 夫婦で入居はできますか?

答え4
藤華、桜華、楓華は1室2人可能です。

☆藤華では夫婦部屋が1室あります。
 又、個室・夫婦部屋は三親等以内であれば二人部屋として入居する事も可能です。

☆桜華、楓華は全て個室ですが二人部屋として入居する事ができます。
 桜華、楓華も三親等以内であれば二人部屋として入居ができます。
 夫婦でそれぞれ個室に入居する事もできます。

Q5, 入居に際してどのような準備が必要ですか?

答え5
ご入居の際は、ご利用いただくお部屋の家具などご準備ください。
今まで、ご自宅でお使いだった身の回りのもの(寝具類・タンス・ミニテ-ブルセット・衣類・雑貨類など)をお持ちください。
カーテンについては防災の関係がありますので藤華・桜華・楓華共に備え付けです。

Q6, 面会時間はいつでしょうか?

答え6
面会は24時間可能です。
ご家族の訪問は大歓迎ですので、自由に訪問をお願いします。 訪問時間の制限等はありません。

Q7, 24時間見守りや巡回はしてもらえますか?

答え7
スタッフが24時間在中しております。
数時間おきに見回りサービスを行っています。
その他緊急の場合には、居室に緊急呼出装置がありますので、すぐに駆けつけ、対応する体制にしています。

Q8, 入院した場合の賃料はどうなりますか?

答え8
入院されている間も家賃は、1か月分お支払い頂きます。
食費は、入院期間を差し引き、食べられた分だけ日割り計算で、お支払い頂きます。

Q9, 病院には通えますか?

答え9
かかりつけの医療機関への受診が可能です。
尚、医療機関への送迎には、別途費用をいただく場合がございます。

Q10, 夜間の対応はどのようになっていますか?

答え10
生活支援スタッフが24時間在中しており、夜間の巡回、安否確認、緊急時対応等を行っております。

Q11, 郵便物や宅急便の取扱いは、どのようになりますか?

答え11
施設内で一時お預かりして、ご入居者の方にお届けいたします。
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